Garantie
travelite Produkte werden mit höchstem Qualitätsanspruch sorgfältig gefertigt und unterliegen ständigen Qualitätskontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollte dennoch einmal ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, leisten wir 2-3 Jahre Garantie (genaues entnimm bitte dem jeweiligen Garantiezettel). Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich, entweder durch Reparatur oder Austausch des Produktes, alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, einschließlich Deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte, und wir geben sie Dir sehr gerne. Auch wenn wir natürlich hoffen, dass Du sie gar nicht in Anspruch nehmen musst.
Garantiebestimmungen im Detail
travelite leistet, je nach Produkt, 24-36 Monate Garantie ab dem gültigen Kaufdatum. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen ein travelite Produkt von uns autorisiert verkauft wurde. Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir durch Reparatur oder Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Etwaige gesetzliche Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt, sondern können unabhängig von dieser Garantie gegen den jeweiligen Händler (Verkäufer) geltend gemacht werden. Die Garantie deckt ausschließlich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte ab und ist auf den Produktwert beschränkt. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder auf unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte zurückzuführen sind, sind durch diese Garantie nicht gedeckt. Die Garantie gilt nur unter Vorlage des Kaufbelegs. Bei gültigen Garantieansprüchen kann die Instandsetzungspflicht nach Wahl von travelite durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Bei gültigen Garantieansprüchen für nicht mehr im Sortiment geführte Artikel, behält sich travelite das Recht vor, einen vergleichbaren Ersatz zu stellen.
In den Produktanhänger der travelite Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kaufbeleg (Rechnung bzw. Quittung), als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kaufbeleg des Händlers (Rechnung bzw. Quittung) als Kaufnachweis für die Garantie.
Hinweise und Empfehlungen
Folgende Empfehlungen möchten wir Dir gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfe nach jeder Reise alle deine Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Solltest Du Transportschäden feststellen, reklamiere diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand deines Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lasse dir diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur kannst Du im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um deine Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft dir sicherlich auch dein freundlicher Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Wir empfehlen dir auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung abzuschließen.
Die Produktion von travelite Produkten unterliegt ständigen Kontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollten Sie jedoch wider erwartend einmal Veranlassung zur Beanstandung eines travelite Produktes haben, bitten wir Sie, Folgendes zu berücksichtigen:
Die travelite Garantielaufzeit beträgt, je nach Produkt, 2-3 Jahre (genaues entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Garantiezettel) und gilt unter Berücksichtigung folgender Maßgaben:
Lediglich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte können reklamiert werden.
Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Überlastung, Unfälle, Säuren/Chemische Lösungs-mittel, extreme Temperaturen, Wasser, normale Abnutzung infolge Gebrauchs, oder auf unsachgemäßen Transport durch Dritte, etc. zurückzuführen sind, können verständlicherweise nicht anerkannt werden.
Bei fehlerhafter Ware besteht ein Reklamationsrecht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
In den Produktanhänger der travelite Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kassenbon, als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kassenbon als Kaufnachweis für die Garantie.
Während der Garantielaufzeit ist, im Schadensfall, Ihr Fachhändler Ihr Ansprechpartner. Er wird Ihre Probleme lösen können. Aus organisatorischen Gründen müssen Reklamationen über den Handel abgewickelt werden. Bei Fragen können Sie sich natürlich auch über unser Kontaktformular direkt an unsere Zentrale wenden. Wir werden uns gerne mit Ihrem Problem befassen und eine befriedigende Lösung finden.
Folgende Empfehlungen möchten wir Ihnen gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfen Sie nach jeder Reise alle Ihre Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Sollten Sie Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand Ihres Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lassen Sie sich diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur können Sie im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um Ihre Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft Ihnen sicherlich auch Ihr freundlicher Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Schließen Sie auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung ab.
Die Produktion von travelite Produkten unterliegt ständigen Kontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollten Sie jedoch wider erwartend einmal Veranlassung zur Beanstandung eines travelite Produktes haben, bitten wir Sie, Folgendes zu berücksichtigen:
Die travelite Garantielaufzeit beträgt, je nach Produkt, 2-3 Jahre (genaues entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Garantiezettel) und gilt unter Berücksichtigung folgender Maßgaben:
Lediglich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte können reklamiert werden.
Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, Überlastung, Unfälle, Säuren/Chemische Lösungs-mittel, extreme Temperaturen, Wasser, normale Abnutzung infolge Gebrauchs, oder auf unsachgemäßen Transport durch Dritte, etc. zurückzuführen sind, können verständlicherweise nicht anerkannt werden.
Bei fehlerhafter Ware besteht ein Reklamationsrecht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
In den Produktanhänger der travelite Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kassenbon, als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kassenbon als Kaufnachweis für die Garantie.
Während der Garantielaufzeit ist, im Schadensfall, Ihr Fachhändler Ihr Ansprechpartner. Er wird Ihre Probleme lösen können. Aus organisatorischen Gründen müssen Reklamationen über den Handel abgewickelt werden. Bei Fragen können Sie sich natürlich auch über unser Kontaktformular direkt an unsere Zentrale wenden. Wir werden uns gerne mit Ihrem Problem befassen und eine befriedigende Lösung finden.
Folgende Empfehlungen möchten wir Ihnen gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfen Sie nach jeder Reise alle Ihre Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Sollten Sie Transportschäden feststellen, reklamieren Sie diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand Ihres Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lassen Sie sich diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur können Sie im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um Ihre Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft Ihnen sicherlich auch Ihr freundlicher Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Schließen Sie auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung ab.
travelite Produkte werden mit höchstem Qualitätsanspruch sorgfältig gefertigt und unterliegen ständigen Qualitätskontrollen. Auch die jeweiligen Rohmaterialien und Accessoires werden, vor ihrer Verwendung, streng geprüft. Sollte dennoch einmal ein Grund zur Beanstandung gegeben sein, leisten wir 2-3 Jahre Garantie (genaues entnimm bitte dem jeweiligen Garantiezettel). Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir unentgeltlich, entweder durch Reparatur oder Austausch des Produktes, alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, einschließlich Deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte, und wir geben sie Dir sehr gerne. Auch wenn wir natürlich hoffen, dass Du sie gar nicht in Anspruch nehmen musst.
Garantiebestimmungen im Detail
travelite leistet, je nach Produkt, 24-36 Monate Garantie ab dem gültigen Kaufdatum. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen ein travelite Produkt von uns autorisiert verkauft wurde. Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir durch Reparatur oder Austausch des Produktes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Etwaige gesetzliche Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt, sondern können unabhängig von dieser Garantie gegen den jeweiligen Händler (Verkäufer) geltend gemacht werden. Die Garantie deckt ausschließlich Materialfehler und durch mangelnde Verarbeitung verursachte Defekte ab und ist auf den Produktwert beschränkt. Schäden, die auf unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder auf unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte zurückzuführen sind, sind durch diese Garantie nicht gedeckt. Die Garantie gilt nur unter Vorlage des Kaufbelegs. Bei gültigen Garantieansprüchen kann die Instandsetzungspflicht nach Wahl von travelite durch Umtausch abgewendet werden. Weitergehende Ersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen. Bei gültigen Garantieansprüchen für nicht mehr im Sortiment geführte Artikel, behält sich travelite das Recht vor, einen vergleichbaren Ersatz zu stellen.
In den Produktanhänger der travelite Produkte ist eine Garantiekarte integriert. Die ausgefüllte, abgestempelte Garantiekarte dient, zusammen mit dem Kaufbeleg (Rechnung bzw. Quittung), als Kaufnachweis für die Garantie und ist bitte aufzubewahren. Sollte an dem fraglichen Produkt keine Garantiekarte befestigt gewesen sein, dient nur der Kaufbeleg des Händlers (Rechnung bzw. Quittung) als Kaufnachweis für die Garantie.
Hinweise und Empfehlungen
Folgende Empfehlungen möchten wir Dir gerne noch mit auf den Weg geben: Überprüfe nach jeder Reise alle deine Gepäckstücke sofort noch in der Gepäckausgabe (ggf. noch vor dem Passieren der Zollabfertigung) auf Schäden. Solltest Du Transportschäden feststellen, reklamiere diese sofort mündlich und schriftlich beim Informationsstand deines Beförderers (Fluggesellschaft, Reederei, Busunternehmer, etc.) und lasse dir diese Schäden auch schriftlich bestätigen. Bei sofortiger Anmeldung entstandener Schäden beim zuständigen Transporteur kannst Du im Allgemeinen mit einer schnellen und großzügigen Regulierung rechnen. Um deine Ansprüche erfolgreich geltend zu machen, hilft dir sicherlich auch dein freundlicher Fachhändler bei der Erstellung eines Gutachtens/Kostenvoranschlages. Wir empfehlen dir auch, wenn möglich, eine zusätzliche Gepäckversicherung abzuschließen.