Garanzia

I prodotti travelite sono fabbricati con cura secondo i più alti standard qualitativi e sono sottoposti a costanti controlli di qualità. Anche le materie prime e gli accessori sono rigorosamente testati prima di essere utilizzati. In caso di reclamo, forniamo una garanzia di 2-3 anni (per i dettagli, consultare la rispettiva etichetta di garanzia). Entro questo periodo di garanzia, elimineremo gratuitamente tutti i difetti causati da difetti di materiale o di fabbricazione, riparando o sostituendo il prodotto. Questa garanzia va ad aggiungersi ai diritti previsti dalla legge, compresi i diritti di garanzia previsti dalla legge, e siamo molto lieti di concederla. Anche se, naturalmente, ci auguriamo che non dobbiate presentare una richiesta di risarcimento.

Condizioni di garanzia in dettaglio

A seconda del prodotto, Travelite offre una garanzia di 24-36 mesi dalla data di acquisto valida. La garanzia può essere richiesta in tutti i Paesi in cui un prodotto Travelite è stato venduto da noi su base autorizzata. Entro questo periodo di garanzia, travelite correggerà tutti i difetti causati da difetti di materiale o di fabbricazione, riparando o sostituendo gratuitamente il prodotto. Eventuali diritti di garanzia legali dell'acquirente non sono limitati da questa garanzia, ma possono essere fatti valere nei confronti del rispettivo rivenditore (venditore) indipendentemente da questa garanzia. La garanzia copre solo i difetti di materiale e i difetti causati da cattiva lavorazione ed è limitata al valore del prodotto. I danni causati da un uso improprio, dalla normale usura o dall'uso improprio da parte di terzi non sono coperti da questa garanzia. La garanzia è valida solo su presentazione della prova d'acquisto. In caso di richieste di garanzia valide, l'obbligo di riparazione può essere evitato con una sostituzione a discrezione di Travelite. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento di qualsiasi tipo. In caso di richieste di garanzia valide per articoli che non fanno più parte della gamma di prodotti, travelite si riserva il diritto di fornire una sostituzione equivalente.

Una scheda di garanzia è integrata nell'etichetta dei prodotti Travelite. La scheda di garanzia compilata e timbrata, insieme alla prova d'acquisto (fattura o ricevuta), serve come prova d'acquisto per la garanzia e deve essere conservata. Se al prodotto in questione non è stata allegata alcuna scheda di garanzia, solo la prova d'acquisto del rivenditore (fattura o ricevuta) funge da prova d'acquisto per la garanzia.

Note e raccomandazioni

Desideriamo fornirvi le seguenti raccomandazioni: Dopo ogni viaggio, verificate immediatamente la presenza di danni a tutti i bagagli nell'area di ritiro (se necessario, prima di passare la dogana). Se scoprite un danno durante il trasporto, denunciatelo immediatamente a voce e per iscritto al banco informazioni del vostro vettore (compagnia aerea, compagnia di navigazione, operatore di pullman, ecc. Se denunciate immediatamente il danno al vettore responsabile, in genere potete aspettarvi una liquidazione rapida e generosa. Per far valere le vostre richieste di risarcimento, il vostro rivenditore di fiducia vi aiuterà sicuramente anche a preparare una perizia/un preventivo di spesa. Se possibile, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione aggiuntiva per il bagaglio.

La produzione dei prodotti Travelite è soggetta a controlli costanti. Anche le rispettive materie prime e gli accessori sono rigorosamente controllati prima di essere utilizzati. Tuttavia, in caso di reclamo su un prodotto Travelite, si prega di tenere presente quanto segue:

A seconda del prodotto, il periodo di garanzia Travelite è di 2-3 anni (per i dettagli si prega di fare riferimento alla rispettiva scheda di garanzia) ed è soggetto alle seguenti condizioni:

Solo i difetti dei materiali e i difetti causati da una cattiva lavorazione possono essere rivendicati.

I danni causati da manipolazione impropria, sovraccarico, incidenti, acidi/solventi chimici, temperature estreme, acqua, normale usura dovuta all'uso o trasporto improprio da parte di terzi, ecc. non possono comprensibilmente essere riconosciuti.

In caso di merce difettosa, esiste un diritto di reclamo entro i termini previsti dalla legge.

Una scheda di garanzia è integrata nell'etichetta dei prodotti Travelite. La scheda di garanzia compilata e timbrata, insieme allo scontrino, serve come prova d'acquisto per la garanzia e deve essere conservata. Se al prodotto in questione non è stata allegata alcuna scheda di garanzia, solo lo scontrino funge da prova d'acquisto per la garanzia.

Durante il periodo di garanzia, il rivenditore specializzato è il vostro punto di contatto in caso di danni. Sarà in grado di risolvere i vostri problemi. Per motivi organizzativi, i reclami devono essere elaborati tramite il rivenditore. In caso di domande, potete naturalmente contattare direttamente la nostra sede centrale tramite il nostro modulo di contatto. Saremo lieti di affrontare il vostro problema e di trovare una soluzione soddisfacente.

Desideriamo fornirvi le seguenti raccomandazioni: Dopo ogni viaggio, controllate immediatamente che i vostri bagagli non abbiano subito danni nell'area di ritiro bagagli (se necessario, prima di passare la dogana). Se si riscontrano danni durante il trasporto, è necessario presentare immediatamente un reclamo orale e scritto al banco informazioni del vettore (compagnia aerea, compagnia di navigazione, operatore di pullman, ecc. Se denunciate immediatamente il danno al vettore responsabile, in genere potete aspettarvi una liquidazione rapida e generosa. Per far valere le vostre richieste di risarcimento, il vostro rivenditore di fiducia vi aiuterà sicuramente anche a preparare una perizia/un preventivo di spesa. Se possibile, stipulate un'assicurazione aggiuntiva per il bagaglio.

A seconda del prodotto, il periodo di garanzia Travelite è di 2-3 anni (per i dettagli si rimanda al rispettivo certificato di garanzia) ed è soggetto alle seguenti condizioni:
Possono essere rivendicati solo i difetti dei materiali e i difetti causati da una cattiva lavorazione.
I danni causati da manipolazione impropria, sovraccarico, incidenti, acidi/solventi chimici, temperature estreme, acqua, normale usura dovuta all'uso o trasporto improprio da parte di terzi, ecc. non possono comprensibilmente essere riconosciuti.
In caso di merce difettosa, esiste un diritto di reclamo entro i termini previsti dalla legge.

I termini della garanzia in dettaglio

A seconda del prodotto, Travelite offre una garanzia di 24-36 mesi dalla data di acquisto valida. La garanzia può essere richiesta in tutti i Paesi in cui un prodotto Travelite è stato venduto da noi su base autorizzata. Entro questo periodo di garanzia, travelite correggerà tutti i difetti causati da difetti di materiale o di fabbricazione riparando o sostituendo gratuitamente il prodotto. Eventuali diritti di garanzia legali dell'acquirente non sono limitati da questa garanzia, ma possono essere fatti valere nei confronti del rispettivo rivenditore (venditore) indipendentemente da questa garanzia. La garanzia copre solo i difetti di materiale e i difetti causati da cattiva lavorazione ed è limitata al valore del prodotto. I danni causati da un uso improprio, dalla normale usura o dall'uso improprio da parte di terzi non sono coperti da questa garanzia. La garanzia è valida solo su presentazione della prova d'acquisto. In caso di richieste di garanzia valide, l'obbligo di riparazione può essere evitato con una sostituzione a discrezione di Travelite. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento di qualsiasi tipo. In caso di richieste di garanzia valide per articoli che non fanno più parte della gamma di prodotti, travelite si riserva il diritto di fornire una sostituzione equivalente.