Vragen over levering en verzending
Verzending binnen Duitsland: Levertijd: 2-4 werkdagen
Verzending buiten Duitsland: Levertijd: 5-7 werkdagen
Vanwege de grootte van onze pakketten kunnen we helaas niet leveren aan verpakkingsstations!
Zodra we je pakket aan DPD hebben overhandigd, ontvang je een verzendbericht met je zendingsnummer.
Helaas kunnen we geen expreslevering aanbieden.
Je kunt het zendingsnummer uit je verzendbericht gebruiken om de exacte locatie van je zending te vinden op de website van DPD.
Voor bestellingen onder de €50,00 zijn de verzendkosten binnen Duitsland €4,95. Vanaf een bestelwaarde van €50,00 zijn er geen verzendkosten.
We rekenen €9,95 voor verzending naar Oostenrijk tot een bestelwaarde van €99,99. Vanaf een bestelwaarde van €100,00 verzenden we gratis.
We rekenen €9,95 voor verzending naar alle andere landen tot een bestelwaarde van €149,99. Vanaf een bestelwaarde van €150,00 verzenden we gratis.
travelite levert momenteel in Duitsland, Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië en Nederland. Buiten Duitsland is verzending alleen mogelijk naar het vasteland.
We verzenden uitsluitend via DPD. Houd er rekening mee dat we niet kunnen voldoen aan individuele verzoeken met betrekking tot het leveringsbedrijf.
Zodra je bestelling is overgedragen aan DPD, ontvang je een DPD-trackinglink op het e-mailadres dat je hebt opgegeven. De tracking van de zending toont dan een afleverdatum met een duidelijke aankomsttijd.
Als je kunt bewijzen dat je pakket is verzonden maar na enkele dagen nog steeds niet is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar hello@travelite.com.
Verzending binnen Duitsland: Levertijd: 2-4 werkdagen
Verzending buiten Duitsland: Levertijd: 5-7 werkdagen
Vanwege de grootte van onze pakketten kunnen we helaas niet leveren aan verpakkingsstations!
Zodra we je pakket aan DPD hebben overhandigd, ontvang je een verzendbericht met je zendingsnummer.
Helaas kunnen we geen expreslevering aanbieden.
Je kunt het zendingsnummer uit je verzendbericht gebruiken om de exacte locatie van je zending te vinden op de website van DPD.
Voor bestellingen onder de €50,00 zijn de verzendkosten binnen Duitsland €4,95. Vanaf een bestelwaarde van €50,00 zijn er geen verzendkosten.
We rekenen €9,95 voor verzending naar Oostenrijk tot een bestelwaarde van €99,99. Vanaf een bestelwaarde van €100,00 verzenden we gratis.
We rekenen €9,95 voor verzending naar alle andere landen tot een bestelwaarde van €149,99. Vanaf een bestelwaarde van €150,00 verzenden we gratis.
travelite levert momenteel in Duitsland, Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië en Nederland. Buiten Duitsland is verzending alleen mogelijk naar het vasteland.
We verzenden uitsluitend via DPD. Houd er rekening mee dat we niet kunnen voldoen aan individuele verzoeken met betrekking tot het leveringsbedrijf.
Zodra je bestelling is overgedragen aan DPD, ontvang je een DPD-trackinglink op het e-mailadres dat je hebt opgegeven. De tracking van de zending toont dan een afleverdatum met een duidelijke aankomsttijd.
Als je kunt bewijzen dat je pakket is verzonden maar na enkele dagen nog steeds niet is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar hello@travelite.com.