Garantie
De producten van travelite worden zorgvuldig vervaardigd volgens de hoogste kwaliteitsnormen en zijn onderhevig aan constante kwaliteitscontroles. De grondstoffen en accessoires worden ook streng getest voordat ze worden gebruikt. Mocht er desondanks een reden voor reclamatie zijn, dan bieden we een garantie van 2-3 jaar (zie het betreffende garantielabel voor meer informatie). Binnen deze garantieperiode verhelpen wij kosteloos alle defecten die het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten, door het product te repareren of te vervangen. Deze garantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten, inclusief uw wettelijke garantierechten, en we geven u deze graag. Ook al hopen we natuurlijk dat je er geen gebruik van hoeft te maken.
Garantievoorwaarden in detail
Afhankelijk van het product biedt travelite een garantie van 24-36 maanden vanaf de geldige aankoopdatum. De garantie kan worden geclaimd in alle landen waar een travelite-product door ons op geautoriseerde basis is verkocht. Binnen deze garantieperiode verhelpen wij alle defecten veroorzaakt door materiaal- of fabricagefouten door het product kosteloos te repareren of te vervangen. Eventuele wettelijke garantieclaims van de koper worden niet beperkt door deze garantie, maar kunnen onafhankelijk van deze garantie worden ingediend tegen de desbetreffende dealer (verkoper). De garantie dekt alleen materiaal- en fabricagefouten en is beperkt tot de waarde van het product. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, normale slijtage of onjuist gebruik door derden valt niet onder deze garantie. De garantie is alleen geldig op vertoon van het aankoopbewijs. In het geval van geldige garantieclaims kan de reparatieverplichting naar goeddunken van travelite worden afgewend door omruiling. Verdere aanspraken op schadevergoeding van welke aard dan ook zijn uitgesloten. Bij geldige garantieclaims voor artikelen die niet meer in het assortiment zitten, behoudt travelite zich het recht voor om een vergelijkbare vervanging te leveren.
In het productlabel van de Travelite-producten is een garantiekaart geïntegreerd. De ingevulde, gestempelde garantiekaart dient samen met het aankoopbewijs (factuur of kassabon) als aankoopbewijs voor de garantie en moet worden bewaard. Als er geen garantiekaart bij het product in kwestie is gevoegd, geldt alleen het aankoopbewijs van de dealer (factuur of kassabon) als bewijs van aankoop voor de garantie.
Opmerkingen en aanbevelingen
We geven je graag de volgende aanbevelingen: Controleer na elke reis onmiddellijk al je bagage op schade in de bagageband (indien nodig voor je door de douane gaat). Als je schade ontdekt tijdens het transport, dien dan onmiddellijk een mondelinge en schriftelijke klacht in bij de informatiebalie van je vervoerder (luchtvaartmaatschappij, rederij, busmaatschappij, enz.) en laat deze schade schriftelijk bevestigen. Als je schade onmiddellijk meldt bij de verantwoordelijke vervoerder, kun je over het algemeen een snelle en genereuze afhandeling verwachten. Om je claims met succes te laten gelden, zal je vriendelijke vakhandelaar je zeker helpen met het opstellen van een expertise/kostenraming. We raden je ook aan om indien mogelijk een aanvullende bagageverzekering af te sluiten.
De productie van Travelite-producten wordt voortdurend gecontroleerd. De respectieve grondstoffen en accessoires worden ook streng gecontroleerd voordat ze worden gebruikt. Mocht je echter een reden hebben om een klacht in te dienen over een product van travelite, let dan op het volgende:
De garantieperiode van Travelite is 2-3 jaar, afhankelijk van het product (raadpleeg de betreffende garantiekaart voor meer informatie) en is onderhevig aan de volgende voorwaarden:
Alleen materiële gebreken en gebreken veroorzaakt door slecht vakmanschap kunnen worden geclaimd.
Schade veroorzaakt door onjuiste behandeling, overbelasting, ongelukken, zuren/chemische oplosmiddelen, extreme temperaturen, water, normale slijtage door gebruik of onjuist transport door derden, enz. kan begrijpelijkerwijs niet worden herkend.
In het geval van defecte goederen bestaat er een recht op reclamatie binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.
In het productlabel van de Travelite-producten is een garantiekaart geïntegreerd. De ingevulde, gestempelde garantiekaart dient samen met de kassabon als aankoopbewijs voor de garantie en moet worden bewaard. Als er geen garantiekaart bij het product in kwestie is gevoegd, dient alleen de kassabon als aankoopbewijs voor de garantie.
Tijdens de garantieperiode is je vakhandelaar je aanspreekpunt in geval van schade. Hij kan uw problemen oplossen. Om organisatorische redenen moeten klachten worden afgehandeld door de winkelier. Als je vragen hebt, kun je natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met ons hoofdkantoor via ons contactformulier. We kijken graag naar je probleem en zoeken naar een bevredigende oplossing.
We geven je graag de volgende aanbevelingen: Controleer na elke reis onmiddellijk al je bagage op schade in de bagageband (indien nodig voor je door de douane gaat). Als je schade ontdekt tijdens het transport, dien dan onmiddellijk een mondelinge en schriftelijke klacht in bij de informatiebalie van je vervoerder (luchtvaartmaatschappij, rederij, busmaatschappij, enz.) en laat deze schade schriftelijk bevestigen. Als je schade onmiddellijk meldt bij de verantwoordelijke vervoerder, kun je over het algemeen een snelle en genereuze afhandeling verwachten. Om je claims met succes te laten gelden, zal je vriendelijke vakhandelaar je zeker helpen met het opstellen van een expertise/kostenraming. Sluit indien mogelijk een aanvullende bagageverzekering af.
De productie van Travelite-producten wordt voortdurend gecontroleerd. De respectieve grondstoffen en accessoires worden ook streng gecontroleerd voordat ze worden gebruikt. Mocht je echter een reden hebben om een klacht in te dienen over een product van travelite, let dan op het volgende:
De garantieperiode van Travelite is 2-3 jaar, afhankelijk van het product (raadpleeg de betreffende garantiekaart voor meer informatie) en is onderhevig aan de volgende voorwaarden:
Alleen materiële gebreken en gebreken veroorzaakt door slecht vakmanschap kunnen worden geclaimd.
Schade veroorzaakt door onjuiste behandeling, overbelasting, ongelukken, zuren/chemische oplosmiddelen, extreme temperaturen, water, normale slijtage door gebruik of onjuist transport door derden, enz. kan begrijpelijkerwijs niet worden herkend.
In het geval van defecte goederen bestaat er een recht op reclamatie binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.
In het productlabel van de Travelite-producten is een garantiekaart geïntegreerd. De ingevulde, gestempelde garantiekaart dient samen met de kassabon als aankoopbewijs voor de garantie en moet worden bewaard. Als er geen garantiekaart bij het product in kwestie is gevoegd, dient alleen de kassabon als aankoopbewijs voor de garantie.
Tijdens de garantieperiode is je vakhandelaar je aanspreekpunt in geval van schade. Hij kan uw problemen oplossen. Om organisatorische redenen moeten klachten worden afgehandeld door de winkelier. Als je vragen hebt, kun je natuurlijk ook rechtstreeks contact opnemen met ons hoofdkantoor via ons contactformulier. We kijken graag naar je probleem en zoeken naar een bevredigende oplossing.
We geven je graag de volgende aanbevelingen: Controleer na elke reis onmiddellijk al je bagage op schade in de bagageband (indien nodig voor je door de douane gaat). Als je schade ontdekt tijdens het transport, dien dan onmiddellijk een mondelinge en schriftelijke klacht in bij de informatiebalie van je vervoerder (luchtvaartmaatschappij, rederij, busmaatschappij, enz.) en laat deze schade schriftelijk bevestigen. Als je schade onmiddellijk meldt bij de verantwoordelijke vervoerder, kun je over het algemeen een snelle en genereuze afhandeling verwachten. Om je claims met succes te laten gelden, zal je vriendelijke vakhandelaar je zeker helpen met het opstellen van een expertise/kostenraming. Sluit indien mogelijk een aanvullende bagageverzekering af.
De producten van travelite worden zorgvuldig vervaardigd volgens de hoogste kwaliteitsnormen en zijn onderhevig aan constante kwaliteitscontroles. De grondstoffen en accessoires worden ook streng getest voordat ze worden gebruikt. Mocht er desondanks een reden voor reclamatie zijn, dan bieden we een garantie van 2-3 jaar (zie het betreffende garantielabel voor meer informatie). Binnen deze garantieperiode verhelpen wij kosteloos alle defecten die het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten, door het product te repareren of te vervangen. Deze garantie is een aanvulling op uw wettelijke rechten, inclusief uw wettelijke garantierechten, en we geven u deze graag. Ook al hopen we natuurlijk dat je er geen gebruik van hoeft te maken.
Garantievoorwaarden in detail
Afhankelijk van het product biedt travelite een garantie van 24-36 maanden vanaf de geldige aankoopdatum. De garantie kan worden geclaimd in alle landen waar een travelite-product door ons op geautoriseerde basis is verkocht. Binnen deze garantieperiode verhelpen wij alle defecten veroorzaakt door materiaal- of fabricagefouten door het product kosteloos te repareren of te vervangen. Eventuele wettelijke garantieclaims van de koper worden niet beperkt door deze garantie, maar kunnen onafhankelijk van deze garantie worden ingediend tegen de desbetreffende dealer (verkoper). De garantie dekt alleen materiaal- en fabricagefouten en is beperkt tot de waarde van het product. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, normale slijtage of onjuist gebruik door derden valt niet onder deze garantie. De garantie is alleen geldig op vertoon van het aankoopbewijs. In het geval van geldige garantieclaims kan de reparatieverplichting naar goeddunken van travelite worden afgewend door omruiling. Verdere aanspraken op schadevergoeding van welke aard dan ook zijn uitgesloten. Bij geldige garantieclaims voor artikelen die niet meer in het assortiment zitten, behoudt travelite zich het recht voor om een vergelijkbare vervanging te leveren.
In het productlabel van de Travelite-producten is een garantiekaart geïntegreerd. De ingevulde, gestempelde garantiekaart dient samen met het aankoopbewijs (factuur of kassabon) als aankoopbewijs voor de garantie en moet worden bewaard. Als er geen garantiekaart bij het product in kwestie is gevoegd, geldt alleen het aankoopbewijs van de dealer (factuur of kassabon) als bewijs van aankoop voor de garantie.
Opmerkingen en aanbevelingen
We geven je graag de volgende aanbevelingen: Controleer na elke reis onmiddellijk al je bagage op schade in de bagageband (indien nodig voor je door de douane gaat). Als je schade ontdekt tijdens het transport, dien dan onmiddellijk een mondelinge en schriftelijke klacht in bij de informatiebalie van je vervoerder (luchtvaartmaatschappij, rederij, busmaatschappij, enz.) en laat deze schade schriftelijk bevestigen. Als je schade onmiddellijk meldt bij de verantwoordelijke vervoerder, kun je over het algemeen een snelle en genereuze afhandeling verwachten. Om je claims met succes te laten gelden, zal je vriendelijke vakhandelaar je zeker helpen met het opstellen van een expertise/kostenraming. We raden je ook aan om indien mogelijk een aanvullende bagageverzekering af te sluiten.